POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad de NÈSH

Fecha de entrada en vigor: 28 de octubre de 2024

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, recopilamos la información personal que usted proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde) : con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

¿Cómo obtenéis mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, crear un pedido, organizar un envío o realizar una devolución, implicamos que usted acepta la recopilación y el uso de esa información para ese propósito específico.

Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le solicitaremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si cambia de opinión después de haber aceptado, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted para la recopilación, uso o divulgación de su información en cualquier momento comunicándose con nosotros a info@nèsh.com.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si viola nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada por Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos se cifran mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo en la medida necesaria para completar la transacción de compra. Una vez completada, la información de tu transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, según lo descrito por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Para obtener una descripción general más clara, también puedes leer los Términos de servicio de Shopify aquí o su Declaración de privacidad aquí.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores de servicios externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo se manejará su información personal.

Recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las suyas o a las nuestras. Por lo tanto, si desea realizar una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en la que se encuentran el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación según la ley de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o se redirige a un sitio o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces :

Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que se le redirija fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, use incorrectamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, dicha información se encripta mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con encriptación AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales aceptados por la industria.

GALLETAS

A continuación se muestra una lista de las cookies que utilizamos. Las enumeramos para que pueda elegir si desea rechazarlas o no.

  • _session_id : token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
  • _shopify_visit : no se almacenan datos, persisten durante 30 minutos desde la última visita y son utilizados por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitio web para registrar la cantidad de visitas.
  • _shopify_uniq : no almacena datos, caduca a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta la cantidad de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
  • carrito : token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
  • secure_session_id : token único, de sesión.
  • storefront_digest : token único, indefinido; si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a info@nèsh.com o por correo a:

NÉSH
Plaza Donoso, 4
CP 28029, Madrid, España